９月８日（水）、高等部生徒対象に“スキルアップ研修パート２”を行いました。

今回も「Willさんいん」より講師を招いて行いました。

「販売の対応」と「飲食を提供する場合」について体験を通した研修を行いました。

 

体験では、実際に作業学習で製作した商品の販売やカフェで使うレジやコップ、皿等を使って行いました。

 

1年生は、初めて使うレジの操作に苦戦しながらも、丁寧な言葉を意識してやりとりをしようとする様子が見られました。

2年生と3年生は、これまでの経験もあり、落ち着いて対応したり、視線や表情（笑顔）にも気をつけたりしながら取り組むことができていました。

 

研修を通して、接遇（相手をもてなす思いやり）を意識することの難しさや大切さを学ぶことができました。